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自駕游輕松搞定外地出險理賠

2015年9月30日來源:南寧晚報

明天就要開啟一年一次的七天長假和“高速免費”模式了,不少車友選擇自駕出游享受假期。因此造成節(jié)日車流井噴的同時,也帶來車輛事故的高發(fā),長假期間,異地出險理賠教你輕松搞定。

私了?公了?各有利弊

身在外地,人生地不熟,很多人出了事故會首選“私了”。私了的優(yōu)勢在于簡單省事,但前提是小刮蹭沒有第三方受傷等情況出現(xiàn)時,并且可以預估出車輛損失的情況下協(xié)商進行“私了”。如果是大事故造成車輛嚴重損壞或是人員傷亡,“私了”是不能徹底解決問題的。

單方事故處理方法

單方事故且沒有造成任何人傷亡或物品損失的事故處理,首先出險后不要挪動車輛,一定要保護好現(xiàn)場。同時觀察車輛的損失情況,看看車輛是否能繼續(xù)前行,另外再檢查車輛的零件是否有問題,比如懸掛是否變形、是否有油液滲漏等。

雙方事故或涉及人、物損傷的事故需首先報警

雙方事故以及涉及人、物損傷的事故處理,建議第一時間報警。對于這類雙方事故或者人傷物損事故,是否首先經(jīng)過交通隊處理將對索賠能否成功影響很大,稍有不慎就會造成保險公司拒賠或是很大額度的免賠。

雙方事故如果自己是全責,對方車輛沒有損失,此時也應讓其等候交警來處理。等候期間問清對方是何地哪家保險公司的交強險。讓對方給他自己的公司打電話報案并記下對方的聯(lián)系電話、車牌號,有條件的對對方的行駛證和駕駛證以及車輛簡單拍照。

另外如果有人在事故中受傷,那么在交警處理后應去醫(yī)院就診,切不可私了,這樣的費用就像上面說的保險公司是不會賠付的。如果是有物品受損,同樣也要保險公司進行查勘定損,切不可私下達成的協(xié)議避免受到經(jīng)濟的損失。

另外,這里要特別說明,在異地雙方事故或涉及人、物損傷的事故,切記不要自作主張。最好聽從保險公司的安排。

簡單修復后再定損,一定要找有資質(zhì)的修理廠,開發(fā)票

還有的情況是保險公司讓車主先進行必要修復達到能繼續(xù)行駛的要求開回車輛所在地進行定損,這樣的話一定要找有資質(zhì)的修理廠進行修理,最好是留有事故當時的照片。在修理以后應試車,確保修理的質(zhì)量,以免造成損失的擴大,損失的擴大部分保險公司也是不會賠付的。

自駕出游的車友,由于一路趕時間和相關(guān)政策不熟悉導致很多車主認為外地出現(xiàn)事故會非常麻煩,因此主動放棄索賠尋求私了解決。當車輛在異地出險后大可不必擔心,其實車輛在外地出險和本地出險區(qū)別并不大,如今規(guī)模大一些的保險公司在各地都有分支機構(gòu),而且保險公司的接報案中心都是24小時有人值班。對于出險定損不會浪費很多時間,所以沉著應對就沒有問題。

溫馨提醒

自駕出游的車友一定要注意,出行前一定要把保險單、車輛的各種手續(xù)、駕駛證、行駛證隨身攜帶,這樣在出現(xiàn)事故的情況下才可以順利完成定損理賠。(記者 馬海春)


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