作為中國經(jīng)典功勛車型,F(xiàn)3連續(xù)數(shù)月獨居“3萬俱樂部”,以09年全年累計銷售29萬輛的優(yōu)異成績榮膺09年度全國銷量總冠軍。而冠軍車F3能夠獨居“月銷3萬輛俱樂部”,除了具備冠軍車過硬的品質(zhì)和超高的性價比之外,其精誠的服務品質(zhì)、超低的養(yǎng)護成本也是支撐F3銷量不斷攀高的重要因素。
精誠嚴要求 服務再提升
比亞迪汽車一貫保持著“嚴把質(zhì)量關(guān),服務為客戶”的精誠服務理念,從消費者的利益出發(fā),為用戶提供無止境的優(yōu)質(zhì)服務。為了確保售后服務品質(zhì),比亞迪會對售后服務人員定期集中培訓,平時技術(shù)專家、培訓師也到店進行現(xiàn)場指導,通過售后人員技能的提升,不斷提高售后服務水平。
據(jù)悉,每年比亞迪都會針對服務店舉辦以“精誠服務”為理念的售后服務人員技能精英大賽等售后活動,全面提高整個公司的售后服務水平。春節(jié)過后,比亞迪A1網(wǎng)就展開了“五心暖春,感恩八十萬”春季精誠服務活動,提升了比亞迪汽車的售后服務水平。
保養(yǎng)費用低 省錢省到家
比亞迪不僅在售后服務方面不斷提高用戶滿意度,在車型的保養(yǎng)成本方面也贏得了廣大消費者的高度贊揚。就F3的保養(yǎng)來說,小保養(yǎng)在160元,而在3萬公里的大保養(yǎng)也僅僅是405元。比亞迪廠家對F3提供2年或6萬公里的質(zhì)保期,保養(yǎng)間隔是每5000公里進行一次,在3000公里時4S店有對車輛進行免費檢查。相比較凱越在行駛到6萬公里時需要做一次比較大的保養(yǎng)價格為868元、悅動在3萬公里進行的比較全面的大保養(yǎng)費用近600元而言,F(xiàn)3養(yǎng)護費用在同等級車型中是最為實惠的,這也為比亞迪F3在中級車市營造了良好的口碑。
精誠服務 助推月銷破4萬
比亞迪一直本著“精誠服務,品質(zhì)為先”的原則,在售后服務和售后網(wǎng)絡(luò)方面不斷提升,確保服務質(zhì)量。目前,比亞迪構(gòu)建起了一張覆蓋全國各地的銷售、售后服務網(wǎng)絡(luò)。通過服務站區(qū)域間技術(shù)支持、售后服務部技術(shù)支持以及公司后臺本部與核心供應商技術(shù)支持,針對全國各服務站不同類型的技術(shù)需求,對全國的服務站開展多層次、全方位的技術(shù)支持和幫助,第一時間保障用戶享受專業(yè)、貼心的服務。
擁有較高的性價比,同時兼具過硬的品質(zhì)和超低的養(yǎng)護成本,成就了F3的冠軍氣質(zhì),也必將推動F3達到月銷4萬的新高峰。
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主營業(yè)務:本公司主營比亞迪汽車銷售與售后服務.系比亞迪汽車在廣西最早,規(guī)模最大最完善的一家五星4S。主要銷售比亞迪S6、F3、F6系列,并率先成為全國前十名的五星級維修服務站。
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