由于行李箱門控制系統(tǒng)存在缺陷,日前,一汽-大眾汽車有限公司向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報告,自12月6日起,召回部分進口奧迪Q7汽車(德國奧迪公司在2006年6月至2007年7月期間生產(chǎn)的2007款、2008款),在中國相關(guān)涉及車輛約為4076輛。
記者5日從質(zhì)檢總局獲悉,這一缺陷產(chǎn)生的原因是由于行李箱門控制電機的操縱軟件存在缺陷,當行李箱門兩側(cè)起支撐作用的氣彈簧同時失效時,行李箱門在門鉸鏈電機控制下雖可正常開啟到位,但會因為失去支撐而無法繼續(xù)保持開啟狀態(tài),導致行李箱門迅速關(guān)閉。在關(guān)閉的過程中,行李箱門可能會對正在裝卸貨物的人員,特別是行李箱門附近的兒童造成傷害,存在安全隱患。
據(jù)悉,一汽-大眾汽車有限公司對于此次召回范圍內(nèi)的奧迪Q7車輛將首先檢查整個后備箱開啟及關(guān)閉系統(tǒng),并升級后備箱控制軟件。德國奧迪公司2007年7月之后生產(chǎn)的奧迪Q7中,已經(jīng)使用了升級的軟件。
一汽-大眾汽車有限公司將通過各地奧迪特許經(jīng)銷商以電話方式通知召回范圍內(nèi)車輛用戶到店免費檢查和維修事宜,用戶可致電一汽-大眾汽車有限公司客戶服務熱線0431-85990888或4008-171-888,以及當?shù)貖W迪特許經(jīng)銷商服務熱線進行咨詢。
用戶也可登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站(檢驗監(jiān)管司子站)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),或撥打質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話010-65537365了解本次召回的詳細信息。(新華網(wǎng) 記者 郝亞琳)
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