廣西弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2001年1月，為廣西機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司下屬的部分控股公司，是廣西**具有一汽大眾**標(biāo)準(zhǔn)展廳的集整車銷售、維修服務(wù)、備件供應(yīng)、信息反饋于一體的4S特許經(jīng)銷商及特約服務(wù)站，主要經(jīng)營(yíng)范圍為“速騰、寶來(lái)、高爾夫、捷達(dá)、開(kāi)迪”轎車的整車銷售及維修保養(yǎng)。  
 
    弘捷公司嚴(yán)格執(zhí)行一汽-大眾“售后服務(wù)核心流程”為平臺(tái)的國(guó)際化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，于2004年7月通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，擁有一支高水平的銷售、服務(wù)及管理團(tuán)隊(duì)。公司秉承“購(gòu)車在弘捷，服務(wù)在弘捷”的經(jīng)營(yíng)宗旨及“超越客戶滿意”的經(jīng)營(yíng)理念，急客戶所急，想客戶所想，為客戶提供購(gòu)車、裝飾美容、代辦入戶上牌手續(xù)到維修保養(yǎng)的全方位一條龍服務(wù)。同時(shí)特別開(kāi)辟24小時(shí)施救熱線，隨時(shí)為客戶提供全面熱情的服務(wù)，使每位客戶都能感到弘捷無(wú)微不至的關(guān)懷。  
     
     弘捷公司開(kāi)業(yè)以來(lái)屢獲殊榮，業(yè)績(jī)及服務(wù)水平受到了大眾廠方的肯定：公司連續(xù)于2003、2004年獲一汽大眾經(jīng)銷商“銷售服務(wù)顧客滿意度獎(jiǎng)”；2003年維修服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)全國(guó)排名第17名，同年7月，公司的銷售顧問(wèn)在一汽大眾全國(guó)銷售人員大賽中獲“銀牌銷售員”獎(jiǎng)；2004年11月公司服務(wù)總監(jiān)孫波在一汽大眾經(jīng)銷商服務(wù)總監(jiān)評(píng)比中獲得了華南區(qū)**名，全國(guó)第三名；獲2004年度大眾品牌服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。種種成績(jī)表明，廣西弘捷公司服務(wù)技術(shù)水平已處于廣西汽車服務(wù)行業(yè)的前列。        
     弘捷公司以雄厚的綜合實(shí)力屢次在政府招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中中標(biāo)。柳州市公安局、南寧市商業(yè)銀行，區(qū)國(guó)稅局等都先后在公司采購(gòu)了批量的寶來(lái)，捷達(dá)轎車；2004年3月向南寧市康福出租車公司交付100輛捷達(dá)出租車投入運(yùn)營(yíng)。
   
      2003年12月份，廣西區(qū)內(nèi)**以寶來(lái)車主為服務(wù)對(duì)象的俱樂(lè)部――“都市?寶來(lái)人車主俱樂(lè)部”在弘捷公司成立。俱樂(lè)部竭力為寶來(lái)車主提供深入全面的個(gè)性化服務(wù)。隨著高爾夫，捷達(dá)用戶的不斷增加，“都市?寶來(lái)人車主俱樂(lè)部”也于2004年12月30日周年慶典PARTY上正式升級(jí)為“弘捷車主俱樂(lè)部”，使高爾夫、捷達(dá)、開(kāi)迪和速騰車主也可以融入弘捷大家庭當(dāng)中，享受俱樂(lè)部給予的汽車文化新生活。
     
      弘捷公司給顧客營(yíng)造了一個(gè)舒適幽雅的購(gòu)車環(huán)境、一應(yīng)俱全的維修設(shè)施，細(xì)致周到的**服務(wù)。公司今后還會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高服務(wù)水平，拓展經(jīng)營(yíng)范圍，陸續(xù)開(kāi)展二手車置換和汽車租賃業(yè)務(wù)，力求為廣大車友提供更周到的服務(wù)。