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品牌二手車連鎖店不敵“小攤販”?

2011年3月3日來源:南國早報(bào)

2009年9月,一家全國著名的連鎖二手車行在廣西二手車市場(chǎng)內(nèi)開業(yè)。一年多過去了,如今這家店面經(jīng)常大門緊鎖,店內(nèi)沒有庫存車,也沒有工作人員值班,處于半停業(yè)狀態(tài)。該店稱,這是經(jīng)營模式有了改變。然而,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這是品牌二手車行不敵傳統(tǒng)“小攤販”的表現(xiàn)

品牌連鎖店關(guān)門歇業(yè)?

該品牌二手車店有關(guān)負(fù)責(zé)人黃先生告訴記者,該店于2009年9月開業(yè)至今賣出200多輛二手車,這一業(yè)務(wù)量難以令人滿意。他稱,按照他們店面的規(guī)模,一年賣出四五百輛二手車才是正常的。

據(jù)了解,由于是二手車連鎖店,該店起初主打的是豪華二手車業(yè)務(wù),主要是從浙江一帶購入奔馳、寶馬、沃爾沃等豪華二手車,后來為了適應(yīng)本地市場(chǎng)的需要,將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到普通二手車。作為廣西唯一一家全國連鎖的二手車行,該車行還提供二手車的質(zhì)保服務(wù),并提供預(yù)定二手車業(yè)務(wù),可以按照客戶的要求尋找合適的車源。據(jù)介紹,該車行原本希望通過良好的運(yùn)作方式和誠信的服務(wù)理念,為二手車市注入新活力。

然而,近一個(gè)月以來,該車行給外人的印象是已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)了。黃先生坦言,近一個(gè)月以來確實(shí)因?yàn)檐囋炊倘钡仍,店門的正常業(yè)務(wù)已經(jīng)停止。他稱,車行開業(yè)這一年多時(shí)間以來,他們積累了不少潛在客戶,盡管現(xiàn)在店門的業(yè)務(wù)停止了,但他們的工作人員仍在進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)操作,一旦有車源到手,他們就會(huì)聯(lián)系潛在客戶,并進(jìn)行交易。換言之,他們的業(yè)務(wù)已經(jīng)由原來正常的市場(chǎng)交易,變成了“隱性交易”。

對(duì)此,廣西二手車市場(chǎng)內(nèi)不少二手車車商認(rèn)為,該連鎖二手車車行的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,實(shí)際上說明其起初經(jīng)營精品二手車、品牌二手車的理念并不成功,被迫轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)的小攤販?zhǔn)浇?jīng)營模式。

品牌之路緣何受阻

黃先生坦言,在目前的市場(chǎng)體系下,做精品二手車行確實(shí)遇到不少困難。

他稱,作為大型企業(yè)的連鎖二手車行,雖然具備較高的信譽(yù)度,但經(jīng)營成本高,資金流通周期長,這使得他們必須通過“走量”來實(shí)現(xiàn)盈利。而由于專業(yè)人員的匱乏,該車行的員工大多是擔(dān)任銷售的崗位,缺少能把關(guān)二手車車況的進(jìn)貨人員,導(dǎo)致二手車源的進(jìn)貨并不順暢,因此難以通過“薄利多銷”來實(shí)現(xiàn)大幅盈利。

與連鎖二手車行相比,目前市場(chǎng)上的傳統(tǒng)經(jīng)營模式仍是小攤販?zhǔn)降纳艚?jīng)營。散戶經(jīng)營由于資金利用靈活,且從業(yè)人員入行門檻低,經(jīng)營成本相對(duì)較小,對(duì)利潤的可控性較強(qiáng),因而更能適應(yīng)市場(chǎng)的生存法則。廣西二手車市場(chǎng)內(nèi)某車商甘先生稱,從目前人們消費(fèi)二手車的觀念看,首先考慮的是手中的資金,其次才是車輛的品牌,最后才是車齡。換句話說,人們對(duì)二手車的品牌意識(shí)還不強(qiáng)烈,因此品牌連鎖二手車行并不占優(yōu)勢(shì)。

甘先生說,市場(chǎng)內(nèi)的二手車行,很多都是由幾個(gè)小老板合作經(jīng)營的,大家一起租場(chǎng)地,然后各自找車源,各自銷售。與連鎖二手車行相比,散戶經(jīng)營者自己就是老板,會(huì)最大化地追求利潤,這決定其在收車和賣車時(shí)追求最大利益。他說:“連鎖車行的員工是領(lǐng)薪水的,這多少都會(huì)影響其在收車和賣車過程中的積極性,這在一定程度上也會(huì)影響到車行的業(yè)績。”

市場(chǎng)狀況影響品牌銷售

業(yè)內(nèi)人士羅先生指出,大型連鎖二手車行打的是品牌,其優(yōu)勢(shì)在于信譽(yù)度高、服務(wù)理念好,但這一優(yōu)勢(shì)在目前市場(chǎng)供不應(yīng)求的情況下并不明顯。他稱,目前二手車商們愁的是找不到車源,而不是賣不出車。用行業(yè)的流行語來說就是:只要有輪子、跑得動(dòng)的車,都不愁賣。他稱,如今車商比拼的是誰的周轉(zhuǎn)資金多,進(jìn)貨渠道多,而不是誰的銷售技巧有多高。

“在供不應(yīng)求的情況下,消費(fèi)者的選擇余地不多,因此他們的品牌意識(shí)也就不強(qiáng)烈了!绷硪欢周嚿掏跸壬J(rèn)為,只有在二手車輛猛增,賣方進(jìn)貨渠道多、買方購車選擇多的情況下,整個(gè)市場(chǎng)才會(huì)看重品牌,“只有整個(gè)市場(chǎng)都注重品牌了,品牌二手車行的發(fā)展才會(huì)順暢,才能帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)走向良性循環(huán)”。

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