金秋送爽,丹桂飄香。以“假日關(guān)愛 滿意隨行”為主題的東風(fēng)風(fēng)神秋季服務(wù)雙周活動將于9月27日在全國范圍全面啟動。在為期兩周的活動時間內(nèi),東風(fēng)風(fēng)神南寧和順專營店及二級網(wǎng)點將為廣大風(fēng)神車主提供一如既往的“滿意到家”服務(wù),讓廣大車主能在國慶長假期間駕駛愛車放心出游
作為東風(fēng)風(fēng)神每年四次的“滿意隨行”系列服務(wù)活動之一,此次秋季服務(wù)活動時間為9月27日——10月10日;顒悠陂g,風(fēng)神車主可帶愛車前往風(fēng)神南寧和順專營店或二級網(wǎng)點,讓愛車免費接受26項專業(yè)細致的檢測;同時,還可享受風(fēng)神專屬精品9折優(yōu)惠。
針對秋季干燥的用車環(huán)境,本次服務(wù)活動特別準(zhǔn)備了發(fā)動機養(yǎng)護、漆面保養(yǎng)等個性化保養(yǎng)項目供車主選擇,為車主提供一個健康舒適的用車環(huán)境,為車主國慶出游帶來安全保障。對距離遠但客戶相對集中的區(qū)域,活動還特別提供上門服務(wù)。
在愛車享受金秋特別服務(wù)之時,風(fēng)神車主課堂也同時開課,為車主講授車輛使用、保養(yǎng)的實用知識,并向車主發(fā)放精致實用的車輛使用關(guān)愛手冊。
此次活動,還將特別開展“美好童年 有我精彩”的關(guān)愛兒童主題活動,組織兒童繪畫比賽,開展兒童交通安全教育等豐富多彩的活動,共同呵護兒童的健康成長。
自2009年以來,東風(fēng)風(fēng)神已連續(xù)成功舉辦8場“滿意隨行”系列服務(wù)活動。在權(quán)威汽車評級機構(gòu)J.D.Power亞太公司公布的2011年中國售后服務(wù)滿意度指數(shù)研究(CSI)簡報顯示,東風(fēng)風(fēng)神的售后服務(wù)滿意度超過行業(yè)平均水平,在48個上榜汽車品牌中名列第13名;在22個上榜自主品牌中名列第二,已超過15個外資、合資汽車品牌和20個自主品牌,甚至超越了雷克薩斯、梅賽德斯-奔馳,居自主品牌**陣營前列。
此次CSI的調(diào)查結(jié)果充分表明了東風(fēng)風(fēng)神首批客戶對東風(fēng)風(fēng)神車輛及經(jīng)銷商的保養(yǎng)維修服務(wù)滿意度的高度認(rèn)可,也是東風(fēng)40年汽車服務(wù)經(jīng)驗、20年國際合作經(jīng)驗,舉全集團之力發(fā)展東風(fēng)風(fēng)神的一次集中體現(xiàn)。
未來東風(fēng)風(fēng)神將一如既往關(guān)注客戶需求,讓“滿意到家”的服務(wù)理念深入人心,讓“滿意隨行”系列服務(wù)活動給廣大風(fēng)神車主帶來更多滿意和實惠。
東風(fēng)風(fēng)神南寧和順專營店
地址:南寧科園大道57號
電話:0771-3222151
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