東風(fēng)風(fēng)神榮獲J.D.Power2015CSI自主品牌
來源：和順風(fēng)神4S店    發(fā)布時間：2015年07月31日

 今日，權(quán)威汽車評級機構(gòu)J.D.Power亞太公司發(fā)布2015年度中國售后服務(wù)滿意度調(diào)查，東風(fēng)風(fēng)神榮獲2015年中國售后服務(wù)滿意度指數(shù)排名自主品牌**名、行業(yè)前五名的優(yōu)異成績，同比2014年，上升7個名次，蟬聯(lián)主流汽車品牌高分陣營。

    J.D.Power中國售后服務(wù)滿意度研究（CSI）是評測車主在購車之后12-24個月內(nèi)對品牌售后服務(wù)部門所提供保養(yǎng)和維修服務(wù)的滿意度。以“服務(wù)質(zhì)量”、“服務(wù)后交車”、“服務(wù)啟動”、“服務(wù)顧問”和“服務(wù)設(shè)施”五項衡量總體滿意度，滿分為1000分。此次調(diào)查，東風(fēng)風(fēng)神品牌得分762分，位列自主品牌**名，行業(yè)前五，超過行業(yè)平均成績98分。

品質(zhì)礪劍，獨樹一“質(zhì)”　　“質(zhì)量經(jīng)營”是東風(fēng)風(fēng)神從創(chuàng)立之初就確定的戰(zhàn)略制高點。多年來，在“質(zhì)量經(jīng)營”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，東風(fēng)風(fēng)神建立完善了覆蓋商品企劃、設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈管理、銷售服務(wù)等全價值鏈質(zhì)量管理體系，整體質(zhì)量向更高水平跨越。從2010年舉行的“征服五大洲”品質(zhì)之旅，東風(fēng)風(fēng)神S30、H30歷時223天，穿越五大洲、21個國家、134座城市，經(jīng)受高寒、高海拔各種路況和環(huán)境的考驗；到2015年正在進行的“致敬英雄 自豪向前”紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年探訪之旅，東風(fēng)風(fēng)神都時刻向世界展示了中國品牌的品質(zhì)。

滿意到“家”，客戶為先

     東風(fēng)風(fēng)神在2015年J.D.Power亞太公司全面的調(diào)查中保持較高的售后服務(wù)滿意指數(shù)，是近年來東風(fēng)風(fēng)神對客戶、對產(chǎn)品及經(jīng)銷商售后服務(wù)滿意度嚴(yán)格要求的必然結(jié)果。東風(fēng)風(fēng)神自品牌發(fā)布時，就發(fā)布了“滿意到家”的服務(wù)品牌，一直以來堅持專業(yè)、誠信、親切的服務(wù)宗旨。2012年東風(fēng)風(fēng)神提出了“質(zhì)量卓越，服務(wù)**，魅力產(chǎn)品”三大戰(zhàn)略路徑，形成了良好的口碑。

    2015年，東風(fēng)風(fēng)神1-6月份累計銷售52340輛，同比增長29.6%。為滿足用戶多元化的需求，延續(xù)軍工品質(zhì)的AX7閱兵版，東風(fēng)風(fēng)神產(chǎn)品力更出眾……服務(wù)不斷完善，產(chǎn)品力走上更高臺階，東風(fēng)風(fēng)神在自主品牌的發(fā)展道路上昂首闊步，大步前行，為振興民族工業(yè)而努力!

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商家名稱：風(fēng)神南寧和順