購入愛車后,隨著使用的次數(shù)增多,接下來面對(duì)的最重要的問題就是定期的汽車保養(yǎng)維修了,一說到汽車保養(yǎng), 4S店保養(yǎng)還是普通維修店成了一個(gè)十足的難題,在這兩種選擇中,七嘴八舌實(shí)在讓人摸不著頭腦,那么本期文章,我們就來一起聊一聊這個(gè)話題。
為什么要去4S店保養(yǎng)
我們先來看看在4S經(jīng)銷商進(jìn)行保養(yǎng)你能得到怎樣的保障,首先4S經(jīng)銷商都會(huì)提供給客戶維修費(fèi)用明細(xì)清單供查閱,詳細(xì)羅列出主要的保養(yǎng)項(xiàng)目和費(fèi)用,方便車主查詢保養(yǎng)具體施工項(xiàng),同時(shí)也讓車主在維修保養(yǎng)之前就知道價(jià)格,車主同意后簽署同意確認(rèn)書才會(huì)進(jìn)行維修,避免溝通不及時(shí)會(huì)產(chǎn)生的問題。
說到最關(guān)鍵的保養(yǎng)價(jià)格,4S經(jīng)銷商確實(shí)和外面維修店還是有一定差別的,最直觀的就是4S經(jīng)銷商的工時(shí)費(fèi)相對(duì)貴一些,其實(shí)零配件價(jià)格已經(jīng)差距不大了,只針對(duì)這一點(diǎn)來看,外面的維修店的確是省下了一筆錢,但是4S經(jīng)銷商在維修保養(yǎng)時(shí)使用的都是原廠質(zhì)檢級(jí)認(rèn)證的配件,這樣的原廠配件可以保障和原廠生產(chǎn)時(shí)的工藝一模一樣,而外面的某些不良商家可能會(huì)以次充好,把副廠件甚至是返修件賣給你原廠件的價(jià)格。
復(fù)雜工藝專業(yè)服務(wù)
而且目前大通車型普遍工藝水準(zhǔn)還是很高的,比如激光焊接、超綱強(qiáng)度鋼車身,再比如D90車型搭載的潘哈德橫向穩(wěn)定桿、博格華納四驅(qū)系統(tǒng)、德納差速鎖等等,在外面的維修店可能還沒有維修過類似工藝及結(jié)構(gòu)的車輛,甚至還需要花費(fèi)一定時(shí)間去研究,導(dǎo)致維修及保養(yǎng)存在著效果不佳的隱患,我們知道車最可怕的不是出毛病了,而是沒修好,而4S經(jīng)銷商的技師則針對(duì)這款車做過專業(yè)維修培訓(xùn),相對(duì)更熟練,經(jīng)驗(yàn)也更豐富。
*后就是保養(yǎng)維修的體驗(yàn)式服務(wù)了,當(dāng)今社會(huì)的人們沒有那么多空閑的時(shí)間,如果去保養(yǎng)還要排長隊(duì)的話那可真是頭疼不已,不過現(xiàn)在好多4S經(jīng)銷商都有了預(yù)約服務(wù),在上汽大通4S經(jīng)銷商甚至提供上門簡單保養(yǎng)的服務(wù),十分貼心。而且大通4S經(jīng)銷商一般會(huì)經(jīng)常性的推出保養(yǎng)優(yōu)惠套餐,而且保養(yǎng)期間,上汽大通4S經(jīng)銷商還會(huì)為客戶會(huì)提供飯餐、茶水,還會(huì)提供休息區(qū)、電視、沙發(fā)、無線上網(wǎng)等等,這無疑都提升了客戶的養(yǎng)車體驗(yàn)。
綜合來講,目前經(jīng)銷商的維修保養(yǎng)價(jià)格其實(shí)與外面差距不大了,但能夠提供更細(xì)致的體驗(yàn)式服務(wù),何樂而不為呢?
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