4S店模式飽和,一站式服務(wù)、連鎖快修和綜合性修理廠如雨后春筍發(fā)芽綻放。很多人喜歡上社會(huì)維修時(shí),其實(shí)他們噩夢(mèng)才剛開(kāi)始:
一 快修連鎖在事故車維修的貓膩
1.您的愛(ài)車很有可能被故意碰撞,成為別人騙取保險(xiǎn)的工具。
2. “過(guò)度診斷”、私換好配件、管理粗放,幾乎沒(méi)有質(zhì)量監(jiān)控、不受監(jiān)管。
3.維修后無(wú)人問(wèn)津,需要維權(quán)時(shí),投訴無(wú)門。
4.人力資源困乏,大多數(shù)是學(xué)徒,專業(yè)技能不足,常出現(xiàn)野蠻操作。
5、沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),對(duì)車輛結(jié)構(gòu)并不是很清楚,缺少必要的維修工具、設(shè)備,維修質(zhì)量難以保障。
6.配件來(lái)源復(fù)雜,多是副廠件、拆車件,質(zhì)量難以保障。
7.多用國(guó)產(chǎn)油漆節(jié)約成本,往往省略防銹底漆或用廉價(jià)品替代,時(shí)間長(zhǎng)了油漆容易脫落、鼓包 底材銹蝕。
二 事故車維修還是4S店更靠譜
1. 從車輛進(jìn)入到離開(kāi),都有嚴(yán)格接車流程。各道工序間質(zhì)量互檢、質(zhì)檢員總檢并與客戶確認(rèn)簽字才能交車。針對(duì)維修后的異議4S店解決更容易。
2. 鈑金、噴漆技師上崗前都要通過(guò)廠家專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、認(rèn)定,合格后才能上崗,且每一項(xiàng)維修都有非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范流程。
3.對(duì)車輛結(jié)構(gòu)比較熟悉,維修質(zhì)量高。車輛需要使用很多專用工具,這對(duì)4S店來(lái)說(shuō)是舉手之勞。噴漆前的處理工作細(xì)致,噴涂顏色面漆前,100%噴涂底漆保護(hù)。
4.通過(guò)車架號(hào)可以讀取車漆顏色代碼,能夠準(zhǔn)確調(diào)出所需顏色。授權(quán)經(jīng)銷商,肯定會(huì)使用原廠配件、油漆。
一汽-大眾百色鑫廣達(dá)4S店
百色鑫廣達(dá)長(zhǎng)久汽車銷售服務(wù)有限公司
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