8月份的北京,第二十九屆奧運會如火如荼,中國體育健兒頑強拼搏,一路奪金斬銀,以51塊金牌的驕人戰(zhàn)績榮登金牌榜**名。8月份的車市,平淡中有一絲寒意,行業(yè)整體銷量出現(xiàn)了今年以來的首次同比負增長,但廣州本田旗下車型卻逆勢飄紅,一舉摘下車市含金量*高的兩塊金牌:第八代雅閣以14433輛的銷量第五次獲得中高級轎車市場月銷量冠軍,累計銷量達到105314輛,成為該細分市場今年總銷量**個突破10萬輛的車型,將與第二名的**優(yōu)勢進一步擴大到近7000輛;新一代飛度上市第二個月,便以5930輛的業(yè)績力奪緊湊型兩廂車市場銷量冠軍。
得益于第八代雅閣和新一代飛度的良好市場表現(xiàn),8月份廣州本田新車銷量達到25016輛,較之前一名以微弱差距列行業(yè)排名第六。另外兩款車型思迪和奧德賽也有上佳表現(xiàn),在各自所在的細分市場均穩(wěn)居前三甲。
在銷量**的同時,廣州本田在服務、營銷等領域繼續(xù)演繹精彩:8月29日舉辦第八屆售后服務技能大賽,9月1日又攜第八代雅閣助陣第十二屆中國投洽會,9月2日,飛度特約年度電影《FIT LOVER》主角選拔大賽圓滿落幕。服務與營銷的不斷創(chuàng)新,為廣大顧客帶來更多的喜悅。
衡定價值成就銷量金牌
四款車型,一舉奪得兩塊銷量金牌,再一次表明廣州本田的產(chǎn)品的品質(zhì)、技術、服務以及由此帶來的品牌價值獲得了消費者的高度認可,而這種品牌價值不會因為車市平淡而降低,相反,消費者會更加認識到品牌價值的重要性。在對手競相降價的混亂格局中,唯有價值的衡定,才是市場的穩(wěn)定劑。廣州本田自成立以來,始終強調(diào)這種衡定的價值概念,給已購買車輛的消費者以穩(wěn)定感,給尚未購車的潛在消費者以信任感,從而創(chuàng)造了一個又一個的銷量新紀錄。
對中高級車市而言,8月份是最為動蕩的一個月。受北京奧運會開幕的影響,消費者的購車意愿有所下降,迫于銷量壓力,許多車型價格大幅跳水。在這樣的市道下,作為中高級轎車市場領軍品牌的第八代雅閣所受到的市場壓力也是*大的。但是,第八代雅閣頂住了壓力,終端價格依然堅挺,銷量逆市飄紅,不僅第五次奪得中高級轎車月度銷量冠軍,而且連續(xù)數(shù)月將銷量穩(wěn)定在1.2萬輛以上。
“滄海橫流,方顯英雄本色”。在人氣低迷、競爭激烈的8月份,第八代雅閣再次向業(yè)界顯示了它的王者本色,而業(yè)績的背后,正是80萬雅閣車主打造的強大品牌力、“史上最強”的產(chǎn)品力、世界同步的品質(zhì)力、同級車*優(yōu)的服務力,四力相加,鑄就了第八代雅閣非凡的產(chǎn)品價值。
廣州本田負責人表示,廣州本田并不盲目追求銷量**,而是要追求品質(zhì)**、服務**,堅持以提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務來切實提升顧客的滿意度,為企業(yè)未來的持續(xù)發(fā)展積蓄力量。在車市競爭白熱化的8月份,廣州本田利用高溫假的機會,對生產(chǎn)線進行檢修和調(diào)試,雖然損失了一部分的銷量,但有力保證了產(chǎn)品品質(zhì)達到世界**標準。
持續(xù)創(chuàng)新樹立服務新標桿
8月29日,廣州本田在深圳隆重舉辦廣州本田第八屆售后服務技術技能競賽總決賽,全國354家廣州本田特約銷售服務店派出的選手經(jīng)過四個多月的層層選拔,最終有40名優(yōu)秀選手入圍最終的總決賽。廣州本田售后服務技術技能競賽一年舉辦一次,經(jīng)過八年的發(fā)展,該項競賽已經(jīng)成為汽車行業(yè)售后服務領域的一塊響當當?shù)钠放,也有力促進了廣州本田售后服務水平的提升。
廣州本田負責人表示,顧客的信賴是廣州本田持續(xù)取得優(yōu)秀業(yè)績的關鍵,而顧客的信賴又來源于廣州本田在各個領域的不斷革新,其中服務創(chuàng)新始終是廣州本田最為關注的重點領域。早在公司成立之初的1998年,廣州本田就率先在中國汽車行業(yè)引進了與國際接軌的“四位一體”4S銷售服務模式;2001年,廣州本田在國內(nèi)**啟動了售后服務技術技能競賽活動;1999年,廣州本田開始啟動售后服務雙周活動,隨后,又陸續(xù)引進雙人快修體制、24小時緊急救援服務等措施,以持續(xù)不斷的服務創(chuàng)新贏取顧客的信賴。
2008年,廣州本田在服務創(chuàng)新方面再次邁出新的步伐。2008年1月6日,伴隨著第八代雅閣上市,廣州本田宣布第八代雅閣實行“整車三年十萬公里”保修政策,這成為同級別車型中*高標準的保修政策,樹立了中高級轎車市場的服務新標桿前所未有的創(chuàng)舉。第八代雅閣3.5L轎車上市的同時,廣州本田推出國內(nèi)首創(chuàng)的以專人服務為特色的“VIC”服務,再次將中高級轎車的服務推向新的高度。在7月2日新飛度發(fā)布會上,廣州本田宣布新一代飛度享有與雅閣相同的“整車三年十萬公里”保修政策,再次震撼小型車市場。
“史上最強雅閣”助陣“史上*大投洽會”
9月1日,“第十二屆中國國際投資貿(mào)易洽談會官方指定用車交車儀式”在廈門市舉行,由廣州本田提供的120臺第八代雅閣轎車正式成為“第十二屆中國國際投資貿(mào)易洽談會官方指定VIP貴賓專用車”,助陣**投資盛會。
中國投洽會每年9月8日―11日在廈門市舉行。作為改革開放偉大歷史進程的濃縮與折射,中國投洽會伴隨改革開放誕生、成長,風雨磨礪,一路凱歌,至今已成功舉辦了十一屆,經(jīng)歷從區(qū)域性、全國性和國際性的跨越式的歷程。辦會的內(nèi)容也經(jīng)歷了單向引資,雙向投資到雙向多邊的不斷發(fā)展豐富的過程,現(xiàn)在已經(jīng)成為**規(guī)模*大、最具影響力的投資促進盛會。
今年的第十二屆中國投洽會處在奧運會剛結束、殘奧會剛開幕的特殊時段,規(guī)模為歷屆之最,**為之矚目!笆飞献顝娧砰w”助陣“史上*大投洽會”,可謂強強聯(lián)手,相得益彰。
中國投洽會組委會負責人表示,選擇第八代雅閣作為官方指定用車,主要就是看重雅閣品牌在中國市場的良好口碑、優(yōu)良的技術性能、超五星的安全性能和駕乘的豪華舒適感受,而且在環(huán)保節(jié)能方面也有著出色的表現(xiàn)。
據(jù)悉,由廣州本田提供的120臺第八代雅閣,其中60臺3.5L將作為投洽會60成員單位省部級領導(含部分特別行政區(qū)及市級領導)的接待用車,60臺2.4L車型提供給除成員單位以外的其他省部級(含部分廳級)領導的接待用車。
電影營銷開啟FIT星光之旅
進入9月,憑借全方位**優(yōu)勢而力奪緊湊型兩廂車銷量冠軍的新一代飛度(FIT)轎車繼續(xù)演繹精彩。
9月2日晚,備受關注的飛度特約年度電影《FIT LOVER》角色選拔大賽總決賽在星光影視基地CCTV-6《愛電影》特別節(jié)目現(xiàn)場激情上演,在2500多對報名選手中層層選拔出來12對優(yōu)秀選手同臺PK,用他們的熱情、魅力和鮮明的生活態(tài)度向人們展示對藝術的領悟、對夢想的渴望。經(jīng)過激烈的角逐和重重篩選,來自湖北的苗安和覃妍組合最終脫穎而出贏得大獎,當之無愧的成為最完美的情侶。他們將代表最FIT的時尚族群參演年度大片電影《FIT LOVER》,與當今大牌明星同場彪戲,實現(xiàn)電影夢想,并獲得由廣州本田提供的新一代飛度(FIT)炫酷運動版轎車一輛。
飛度特約年度電影《FIT LOVER》由國內(nèi)兩大電影巨頭――中國電影集團公司和北京派格太合互動文化傳媒有限公司聯(lián)袂打造。影片講述一名知性美女與12星座型男的情感穿越,深刻描述了當代都市男女的情感世界,生動演繹了12個不同個性的都市型男,可以說是一部經(jīng)典的都市愛情教科書。該片明星陣容可比肩任何大片,男女主角將由亞洲的天王天后級人物出演,而其中一對主要男女演員由普通消費者海選產(chǎn)生。
獨特創(chuàng)意、星光夢想,吸引了全國各地的飛度車迷,共有2500多對選手報名,上百萬的飛度車迷則通過網(wǎng)絡投票、現(xiàn)場拉票等方式參與此次活動,為心目中的FIT LOVER吶喊助威。無論是參與人數(shù)還是社會影響,都可以稱得上是本年度規(guī)模*大、影響力最廣泛的一次電影選秀活動。
業(yè)內(nèi)人士評論,此次《FIT LOVER》角色選秀活動融入電影制作的各個階段,包括前期宣傳、演員培訓、實景拍攝和最終亮相,完全擺脫了此前汽車廠商將品牌廣告硬性植入電影的模式,互動性、參與性更強,營銷效果也更加明顯。而選秀過程中的專業(yè)指導和成熟推廣更有利于選手的成長與提升,這也成為此次選秀活動引起廣泛關注的關鍵所在?梢韵嘈,《FIT LOVER》將成為2008年人氣指數(shù)*高的一部愛情年度大片,廣州本田在電影營銷方面的創(chuàng)新動作,不僅成為汽車界的營銷經(jīng)典案例,對新一代飛度轎車的品牌打造與銷量提升也將起到積極的推動作用。
廣州本田負責人表示,9月份車市有望迎來新的購車熱潮,廣州本田為此做好了充分的產(chǎn)能和售后服務準備,力爭在“金九銀十”的旺季中取得更好的業(yè)績。
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