近日,各大車企陸續(xù)公布9月份在華銷量數(shù)據(jù)。隨著“金九銀十”傳統(tǒng)汽車銷售旺季的到來,再加上新車效應(yīng)的共同作用,9月份日系乘用車的市場(chǎng)表現(xiàn)尤為搶眼。其中,廣汽豐田9月銷量達(dá)2.54萬輛,同比增長26.37%,作為廣汽豐田主力車型的凱美瑞9月銷量達(dá)1.53萬輛,同比增長38.4%,環(huán)比增長2.8%。今年上市的全新一代天籟和雅閣9月銷量也分別達(dá)到了10782輛和10448輛。
全面** 品質(zhì)不凡
自上市之初,凱美瑞就秉承豐田高QDR(高品質(zhì)、高耐用性、高可靠性)基因,以最實(shí)用、均衡的價(jià)值滿足消費(fèi)者,并根據(jù)消費(fèi)者需求的升級(jí)不斷進(jìn)化,與用戶共成長。*新的第七代凱美瑞,不僅將以往車型的均衡優(yōu)勢(shì)推至極致,而且在安全、操控、平順、舒適等基本性能方面呈現(xiàn)出“全面**,完美均衡”的特征,充分滿足了中國消費(fèi)者追求“面面俱到”的心態(tài)。
全新第七代凱美瑞配備了豐田****的“雙VVT-i可變氣門正時(shí)系統(tǒng)”和“ACIS智能諧波增壓進(jìn)氣系統(tǒng)”等多項(xiàng)先進(jìn)科技,使新的2.5L發(fā)動(dòng)機(jī)的*大輸出功率達(dá)到135kW,較上一代凱美瑞2.4L發(fā)動(dòng)機(jī)提升10%,油耗降低24%,綜合工況下百公里油耗達(dá)到7.8L,實(shí)現(xiàn)了中高級(jí)車動(dòng)力和燃油經(jīng)濟(jì)性革命性的突破。
極致的安全性一直以來都是豐田追求的最重要目標(biāo)之一。凱美瑞全系車型在豐田獨(dú)步**的GOA車身基礎(chǔ)上開創(chuàng)性地配置了PCS預(yù)碰撞系統(tǒng)、BSM盲區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、AL-TPWS自動(dòng)定位胎壓自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),等以往只配備在豪華車上的頂級(jí)安全系統(tǒng),高配車型甚至還裝備了同級(jí)別車絕無僅有的10個(gè)SRS空氣囊。
此外,全新第七代凱美瑞還實(shí)現(xiàn)了操控性與舒適性的完美結(jié)合。在大幅提升尊貴感的基礎(chǔ)上,全新第七代凱美瑞在外形設(shè)計(jì)上融入了更多時(shí)尚運(yùn)動(dòng)元素。同時(shí),首次采用豐田應(yīng)用于F1賽車技術(shù)的空氣動(dòng)力學(xué)設(shè)計(jì),通過后視鏡根部導(dǎo)流鰭片大幅增加了行駛的穩(wěn)定性。在空間設(shè)計(jì)上,它*大化采用了豐田人體工程學(xué)的設(shè)計(jì)理念,實(shí)現(xiàn)了媲美C級(jí)轎車的寬敞感。
**考驗(yàn) 創(chuàng)造輝煌
自1982年誕生至今,凱美瑞在世界范圍內(nèi)已推出7代車型,風(fēng)行**30載以來,暢銷110多個(gè)國家和地區(qū),受到了超過1500萬消費(fèi)者的青睞。**千萬車主共同使用,使得凱美瑞能經(jīng)受各種路況、各種情形下的最嚴(yán)苛檢驗(yàn),有利于故障的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善,從而更好地保障產(chǎn)品品質(zhì)。此外,令競(jìng)爭對(duì)手望而生畏的巨大保有量,更將產(chǎn)品的研發(fā)和制造成本分?jǐn)?大化,大大提升成本競(jìng)爭力,使其能以更高性價(jià)比讓消費(fèi)者直接受益,也使保養(yǎng)和維修成本更親民,免除了消費(fèi)者用車過程中的后顧之憂。
傾注顧客體驗(yàn) 打造**服務(wù)
廣汽豐田自成立之初就以“顧客**”為宗旨,致力于銷售服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。為此,廣汽豐田將顧客進(jìn)店到提車的整個(gè)過程分成75個(gè)服務(wù)流程點(diǎn),保證消費(fèi)者從進(jìn)店開始就能享受到廣汽豐田無微不至、“無縫連接”的服務(wù)。此外,廣汽豐田還率先導(dǎo)入豐田****的e-CRB系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)囊括3D商談系統(tǒng)TCV(ToyotaCarViewer)、智能化顧客關(guān)系管理系統(tǒng)i-CROP、凱美瑞車主俱樂部Owner-logs、服務(wù)預(yù)約進(jìn)度管理系統(tǒng)SMB、CS客戶服務(wù)看板以及系統(tǒng)化臺(tái)車六大部分,可為客戶提供涵蓋售前、售中、售后全程服務(wù)。近日,廣汽豐田在2013年中國汽車用戶滿意度測(cè)評(píng)中,一舉斬獲“售后服務(wù)滿意度NO.1”和“銷售服務(wù)滿意度NO.1”雙料冠軍,傾注顧客的用心,獲得業(yè)界肯定。
在競(jìng)爭激烈的車市中,凱美瑞憑借品質(zhì)優(yōu)勢(shì)成為中高級(jí)車標(biāo)桿車型。我們相信,以品質(zhì)作為產(chǎn)品靈魂的凱美瑞,必將在未來的發(fā)展中創(chuàng)造更大的輝煌。
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