黃金周購車，一汽-大眾鑫廣達博騰店教您如何選4S店
來源：柳州鑫廣達博騰    發(fā)布時間：2013年10月01日

“像個高檔會所的店面一定錯不了”，車選好了，還要選店，同樣的車到哪家店里買好？只要消費者要通過4S店里幾個“面”上的細節(jié)即可判斷一家經(jīng)銷商的品質(zhì)。   **眼觀察：店面環(huán)境如何 首先要通過4S店的外觀環(huán)境來判斷。外表輕爽、旗子鮮亮、綠化場地干凈，像個高檔會所的樣子，會給人留下非常好的印象；相反，若外表一塌糊涂，消費者的印象會大打折扣。在汽車行業(yè)中，非常注重對4S店店容店貌的管理。按照規(guī)定，4S店的玻璃幕墻前不準停車，目的是讓消費者通過玻璃幕墻看到里面展示的商品；晚上的燈要開到9點鐘，燈光一亮就是廣告；   第二眼判斷：職工面貌怎樣 其次，要通過工作人員的外貌來觀察。服裝整潔規(guī)范，胸前名牌必須清晰可辨，并有良好的精神面貌，銷售員介紹時應遵循六步介紹法。另外，人員的素質(zhì)還體現(xiàn)在，當消費者問到車價、性能或國家政策時，他都應該給出詳細地回答，最忌諱就是一問三不知。在準備買車之前，各位準車主要稍微學些關(guān)于所買汽車方面的知識。 第三眼分析：管理水平是否到位 4S店管理水平的高低首先可以通過外貌，員工精神面貌、殿堂的外貌等幾方面來判斷。 第二點，也可以通過它的休息室來考察，一家正規(guī)的4S店有4種接待顧客的地方。 A、初步洽談場所―汽車展廳。展廳應像一個汽車展覽會，當中蘑菇桌上面應有糖果，一坐下就應有服務人員為你倒茶。 B、私隱談話場所―處理個人私隱的房間。購車時，有些流程需要購車者出示或填寫一些比較私人的信息，另外，還可供銷售人員與客戶進行比較重要的商務談話。 C、車主休息室―客戶來修車時休息的房間。房間應準備飲料茶點，并且隔著玻璃墻就可以看到自己在維修的車。 D、發(fā)車區(qū)―向客戶交接車輛的地方。為了祝賀用戶購得愛車，很多4S店都設(shè)有發(fā)車區(qū)，一般發(fā)車區(qū)環(huán)境氣氛都比較喜慶，地下鋪著紅色地毯，在交車時會為用戶獻上鮮花或小禮品。 一汽-大眾柳州鑫廣達博騰4S店銷售熱線：0772-3019688  服務熱線：0772-3019188 預約電話：0772-301519924小時施救電話：0772-3019288地址：柳州市雙擁大道6號（東環(huán)大道延長線東園賓館前行600米）交通：57路公交車（塔山小區(qū)站）新浪微博：@一汽-大眾柳州鑫廣達博騰4S店微信號：XGdboteng