廣匯廣西機電三個一工程在第十三屆北部灣車展正式啟動
來源：玉林弘通別克    發(fā)布時間：2014年09月11日

2014年9月4日廣西第十三屆北部灣車展的現(xiàn)場，廣匯廣西機電三個一工程在初秋時節(jié)正式啟動。

廣西區(qū)域部分領(lǐng)導(dǎo)班子成員及廣聯(lián)賽訊總經(jīng)理趙展在儀式上合影

儀式上廣匯廣西機電常務(wù)運營副總經(jīng)理羅云寧首先做了三個一工程的主題發(fā)言，在發(fā)言中他圍繞著樹立一個品牌——廣匯認(rèn)證二手車品牌、發(fā)起一場活動——“老客戶回家工程”的活動和構(gòu)建一個平臺——“移動互聯(lián)服務(wù)平臺”三大核心內(nèi)容展開論述，為到場嘉賓勾勒出了整個項目的完整藍(lán)圖。

值得注意的是，在發(fā)言中出現(xiàn)得最多的“客戶服務(wù)”和“客戶體驗”兩個關(guān)鍵詞，也從側(cè)面反映出廣匯廣西機電作為區(qū)內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)袖，其經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變�？梢哉f在區(qū)內(nèi)乘用車市場快速發(fā)展的當(dāng)下，購車者的消費心理和需求已不僅僅是車輛本身，而是對買車、用車過程中所得到的服務(wù)和體驗有了更高的期待。有鑒于此，廣匯廣西機電適時地推出三個一工程，可以說是準(zhǔn)確地號準(zhǔn)了市場的脈搏，敏感的捕捉到了購車者的訴求。

在羅云寧總的發(fā)言結(jié)束后，廣聯(lián)賽訊總經(jīng)理趙展以輕松活潑的講述方式，登臺介紹了“車聯(lián)網(wǎng)”系列產(chǎn)品，同樣給現(xiàn)場嘉賓留下了深刻印象。

背景內(nèi)容：三個一工程簡介

廣匯認(rèn)證二手車品牌：要獲得“廣匯認(rèn)證”的二手車必須經(jīng)歷108項專業(yè)項目檢測，以此杜絕水泡、事故、改裝車；同時向購車者承諾廣西區(qū)域內(nèi)承諾7天無理由退車；并隨車提供完整的檢測流程和車輛維修保養(yǎng)記錄。對品質(zhì)的嚴(yán)苛要求，對細(xì)節(jié)的精益求精是廣匯認(rèn)證二手車品牌后來居上的有力支持。

“老客戶回家活動”：是廣匯廣西機電為答謝老客戶而推出的客戶關(guān)懷活動。其內(nèi)容包括向客戶承諾維修保養(yǎng)服務(wù)時限；購買車輛延長保修服務(wù)贈送品牌機油；對車輛提供全面的檢測檢查，將存在潛在問題的配件在過保前為客戶免費更換。

廣匯廣西機電移動互聯(lián)服務(wù)平臺：這一平臺是廣匯汽車與阿里巴巴、騰訊、汽車之家、易車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)等等IT行業(yè)領(lǐng)軍者共同創(chuàng)新與合作的成果。其內(nèi)容涵蓋了微信公眾平臺、OBD（車載診斷系統(tǒng)）、車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺、二手車O2O交易平臺及企業(yè)ERP系統(tǒng)；并向下衍生出了“駕寶盒子”、“云服務(wù)”等系列車載產(chǎn)品。廣匯汽車用互聯(lián)網(wǎng)有機地將人、車、店結(jié)合實現(xiàn)無縫溝通，給廣大消費者帶來的是全新的購車、用車服務(wù)體驗。