長城汽車廣西長道4S旗艦店:廣西長道汽車隸屬于全國汽車經(jīng)銷商100強(qiáng)集團(tuán)有道汽車集團(tuán),值此有道汽車成立十周年之際,我公司特舉行盛大感恩回饋新老車主活動!10月22日-11月30日,“有道十年齊歡聚 優(yōu)享服務(wù)中大獎”之最快15分鐘雙人快保優(yōu)惠喜抽大獎系列活動火熱進(jìn)行。活動期間,廣大車友到店維修保養(yǎng)即可享受相關(guān)項目的折扣優(yōu)惠(特別項目更有折上折特惠),更可現(xiàn)場抽獎*高中高端智能HTC手機(jī)+2380元話費(fèi)。另有100元代金券、空調(diào)清洗1次、四輪定位一次等獎項等您來拿。不再猶豫,快速行動才能暢享驚喜。
下面讓我們來一起了解長城汽車雙人快保的標(biāo)準(zhǔn)化流程:
**部分:雙人快保介紹
近期,長城汽車針對車輛日常保養(yǎng)新推出一項特色“雙人快!狈⻊(wù)。長城汽車服務(wù)站通過標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的系統(tǒng)優(yōu)化,以專屬保養(yǎng)工位和專業(yè)保養(yǎng)的設(shè)備、專設(shè)快保顧問和專業(yè)雙人保養(yǎng)來有效提高保養(yǎng)效率,大大縮短客戶從進(jìn)站接車到結(jié)賬離站的服務(wù)時間,為您帶來車輛養(yǎng)護(hù)的便利性,享受雙人快保帶給您的全新體驗(yàn)。
長城汽車雙人快保項目的推出,極大的方便了用戶車輛保養(yǎng),體現(xiàn)了長城汽車服務(wù)站對用戶的超值服務(wù)。
第二部分:雙人快保流程
雙人快保服務(wù)操作流程:
1.客戶預(yù)約
2.客戶接待,服務(wù)顧問快速出迎接待、專業(yè)問診。
3.車輛外部功能檢查,檢查項目包括:燈光系統(tǒng)、雨刷器、倒車?yán)走_(dá)和加油口等。
4.發(fā)動機(jī)艙內(nèi)及車內(nèi)功能檢查,檢查項目包括:各種油液液面、蓄電池、制動管路、發(fā)電機(jī)、傳動皮帶、空氣濾清器等。
5.機(jī)油更換及底盤檢查。
6.制動盤和輪胎檢查。
7.質(zhì)檢及內(nèi)部交車。
8.交車結(jié)賬,服務(wù)顧問對本次保養(yǎng)項目說明、陪同結(jié)賬、送別客戶。
下面是特為廣大車友制作的雙人快保流程圖,共欣賞:
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