前言：

2017年3月29日，高先生帶著數(shù)萬(wàn)枚硬幣來(lái)到長(zhǎng)安歐尚4S店，本以為馬上要上演土豪購(gòu)車的精彩大片，但是實(shí)際情況并非如此……

正文：

遙知不是雪，為有暗香來(lái)。以此來(lái)形容長(zhǎng)安歐尚品牌的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)恐怕是再合適不過(guò)了——并沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的舉動(dòng)，卻用自己的專業(yè)與誠(chéng)懇，隨時(shí)隨地為客戶提供周到的服務(wù)，讓客戶體會(huì)到家一般的溫暖。不僅如此，長(zhǎng)安歐尚品牌還擁有無(wú)比神奇的“魔法”，能把人人都望而生畏的、小山一樣的、數(shù)萬(wàn)枚硬幣“變”成一輛嶄新的汽車，這是怎么回事呢？

這就要從3月29日發(fā)生的一件“大”事來(lái)說(shuō)起。這天一大早，長(zhǎng)安歐尚品牌遼寧錦州華躍4S店來(lái)了一位特殊的客人——高先生，他攜帶了數(shù)萬(wàn)枚硬幣，提出想要購(gòu)買一輛新車。高先生顯然有些尷尬，因?yàn)槟承┰�因，想要使用這些硬幣作為付款方式，購(gòu)買自己選中的愛(ài)車，詢問(wèn)工作人員是否能夠接受。

上百袋的硬幣、大量的清點(diǎn)工作與輕輕一劃用銀行卡付款相比，誰(shuí)都能分出這其中工作量的差距，但是遼寧錦州華躍4S店的工作人員沒(méi)有因?yàn)闀?huì)給自身工作帶來(lái)麻煩而簡(jiǎn)單粗暴地拒絕客戶，而是立刻調(diào)集力量組織人員以最快的速度為客戶清點(diǎn)車款。

從上午十一點(diǎn)到下午四點(diǎn)鐘， 4S店的“特別行動(dòng)小隊(duì)”完成了他們的特殊任務(wù)。這些就算是銀行都會(huì)頭疼的硬幣終于從散亂堆放的一袋袋變成了整齊碼放、數(shù)目清晰的一箱箱。4S店的工作人員不僅僅是在完成銷售的工作，更是幫客戶解決了零散硬幣清點(diǎn)的大難題。客戶和長(zhǎng)安的銷售顧問(wèn)一起把硬幣清點(diǎn)完成，全程一起忙、一起笑，儼然成了一家人，這也是長(zhǎng)安歐尚品牌一直在堅(jiān)持的事情。

照片中顧客豎起的大拇指，是客戶對(duì)長(zhǎng)安歐尚品牌的感謝，也是客戶給予長(zhǎng)安歐尚品牌的肯定與嘉獎(jiǎng)。對(duì)于長(zhǎng)安歐尚品牌“客戶至上“的服務(wù)理念來(lái)說(shuō)，硬幣購(gòu)車事件只是其中的一件小事……

想來(lái)，長(zhǎng)安歐尚品牌旗下的長(zhǎng)安歐尚和長(zhǎng)安CX70兩款車型，能在中國(guó)汽車報(bào)公布的2月份汽車口碑滿意度排行榜上分別摘得MPV及中型SUV兩項(xiàng)桂冠，除了本身專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)外，與其“客戶至上“的服務(wù)理念也是分不開的。正是這樣的品質(zhì)與服務(wù)，才能讓長(zhǎng)安歐尚品牌，長(zhǎng)期在客戶心中占據(jù)重要一隅。

良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。在今后的日子里，長(zhǎng)安歐尚品牌不僅要用言語(yǔ)溫暖客戶的心，更是要用實(shí)際行動(dòng)，為客戶排憂解難。長(zhǎng)安歐尚品牌一定會(huì)將更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)，源源不斷地奉獻(xiàn)給客戶，用誠(chéng)心與愛(ài)心，讓客戶隨時(shí)隨地都能感受到長(zhǎng)安歐尚品牌的溫暖！