上周一陣瘋狂的冰雹襲擊了融安,不少人在微信秀出冰雹比雞蛋還大的冰雹,也秀了自己被冰雹砸穿的車(chē)窗玻璃。這陣冰雹還險(xiǎn)些襲擊南寧,幸好它臨時(shí)改道了。據(jù)氣象部門(mén)介紹,冰雹多發(fā)于春夏之交,一旦出現(xiàn)冰雹天氣,肯定會(huì)有汽車(chē)被砸壞。那么,汽車(chē)被冰雹砸壞,車(chē)主該怎樣理賠?
被冰雹砸穿的車(chē)窗玻璃 (資料圖片)
●注意要購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)
在車(chē)輛被冰雹砸傷后,如果車(chē)輛投保了車(chē)輛損失險(xiǎn),就可以申請(qǐng)理賠了。因?yàn)殡m然冰雹屬于自然災(zāi)害,但是和地震、海嘯等不一樣,它是屬于局部性災(zāi)害,沒(méi)有列入保險(xiǎn)合同里面的責(zé)任免除情況,所以保險(xiǎn)公司是會(huì)賠付的。
●需要在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案
當(dāng)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛被冰雹砸傷后,應(yīng)該在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案,否則一旦超出了時(shí)間,保險(xiǎn)公司就有可能因此不賠償了。但是各個(gè)保險(xiǎn)公司不一樣,大型的保險(xiǎn)公司,為了保證信譽(yù),一般不會(huì)太計(jì)較時(shí)間。
●別忘了開(kāi)氣象證明
在準(zhǔn)備進(jìn)行冰雹災(zāi)害理賠時(shí),別忘了準(zhǔn)備一份氣象證明,比如氣象臺(tái)發(fā)出的冰雹通知,或者當(dāng)?shù)氐漠?dāng)日或隔日的有關(guān)冰雹報(bào)道的報(bào)紙。有了這份氣象證明,保險(xiǎn)公司才會(huì)對(duì)你的受損情況進(jìn)行賠付。
●出事故,要自己拍照取證
當(dāng)車(chē)輛被冰雹砸傷后,應(yīng)該第一時(shí)間拍照取證,以免出現(xiàn)車(chē)輛移動(dòng),或者冰雹融化等其它情況,引起一些麻煩了。拍照要從不同角度多拍幾張,注意留存好照片。
●不要挪動(dòng)車(chē)輛,不要打掃遺落的冰雹
當(dāng)車(chē)輛受到冰雹砸傷后,不要挪動(dòng)車(chē)輛,不要打掃遺落的冰雹,因?yàn)殡S便挪動(dòng)車(chē)輛,會(huì)引起保險(xiǎn)公司定損困難,而且影響取證的效果。
在車(chē)險(xiǎn)報(bào)案后,當(dāng)事人應(yīng)該準(zhǔn)備好車(chē)主身份證、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、(本人的)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的正副本、保險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)保單正本、車(chē)主的銀行卡等證件。這樣再需要時(shí)就很方便地拿出來(lái)了。
●定損后找維修點(diǎn)進(jìn)行維修車(chē)輛
在保險(xiǎn)公司拍照取證后,可以去附近的保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損了,然后去相應(yīng)的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。 (本報(bào)綜合整理)
小貼士
理賠流程
向保險(xiǎn)公司報(bào)案
首先不要移動(dòng)車(chē)輛,找到你的車(chē)輛保險(xiǎn)單,看看是否購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)損失保險(xiǎn),若汽車(chē)在保險(xiǎn)期內(nèi),則需在24小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。報(bào)案時(shí)需要說(shuō)明詳細(xì)情況,車(chē)輛停放位置、停車(chē)人、天氣原因等。
接受查勘定損
報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)安排工作人員與你聯(lián)系的,然后就近查勘,在查勘時(shí),工作人員會(huì)對(duì)車(chē)輛受損情況進(jìn)行拍照。查勘過(guò)程中,你需要向工作人員提供車(chē)主身份證、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的正副本、車(chē)主的銀行卡。請(qǐng)保證這些證件都是在有效期內(nèi),工作人員需要拍照使用。很多保險(xiǎn)公司會(huì)要求車(chē)主提供一個(gè)氣象證明,所以受損車(chē)主理賠前,記得要開(kāi)好氣象證明或留下相關(guān)媒體的報(bào)道作為索賠證明,比如可拿著當(dāng)日?qǐng)?bào)道冰雹的報(bào)紙去保險(xiǎn)公司,當(dāng)作氣象證明進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。
工作人員在查勘結(jié)束后,會(huì)告訴你到定點(diǎn)的維修機(jī)構(gòu)或者4S店進(jìn)行維修,維修費(fèi)用由你先墊付,然后保險(xiǎn)公司將費(fèi)用轉(zhuǎn)到你的銀行卡上。
將車(chē)輛送去維修
將車(chē)輛送到維修機(jī)構(gòu)或4S店進(jìn)行維修,送車(chē)去維修前,最好將車(chē)內(nèi)重要物品放好。然后將車(chē)交給維修機(jī)構(gòu),注意要開(kāi)車(chē)交接單據(jù)哦。等3-4個(gè)工作日后,你就可以拿到你的愛(ài)車(chē)了。
提醒:被冰雹砸壞車(chē)報(bào)保險(xiǎn)也算是一次出險(xiǎn),同樣會(huì)影響下一年的保險(xiǎn)費(fèi)率。車(chē)主應(yīng)該結(jié)合車(chē)輛受損情況和本保險(xiǎn)年度的出險(xiǎn)情況,考慮是否需要報(bào)保險(xiǎn)。
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