平時(shí)遇到交通事故,有責(zé)任雙方,咱們自然就要找保險(xiǎn)公司定損。可沒遇到車禍,一些自然災(zāi)害或意外損失,找保險(xiǎn)公司有沒有用呢?有些車主投了盜搶險(xiǎn)、自燃險(xiǎn),可一旦發(fā)生了問題,卻發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司拒賠的理由各種各樣。
雷區(qū):馬路塌陷車輛遭殃
珠江新城馬路塌陷引起眾市民擔(dān)憂。日前,劉先生駕駛汽車途經(jīng)一處馬路突然塌陷位,陷入塌陷大坑中,車輛損壞,但所幸車內(nèi)司機(jī)和副駕駛位置人員被路人救出。
拒賠因由:找不到責(zé)任方
車主雖然向保險(xiǎn)公司報(bào)告并申請(qǐng)賠付,但由于事故原因和責(zé)任目前尚無定論,而且保險(xiǎn)單也隨大貨車被深埋地下,因此保險(xiǎn)公司現(xiàn)在仍拒絕理賠。
雷區(qū):車身被劃花
愛車在小區(qū)內(nèi)停放,第二天發(fā)現(xiàn)車身被人劃傷、輪胎被扎,卻找不到肇事者。同樣也是劃痕,經(jīng)過夏季火熱陽光的暴曬或是狂風(fēng)暴雨的侵蝕,車輛比較容易造成一些部位的底漆剝落或銹蝕,可不可以找保險(xiǎn)公司索賠呢?
拒賠因由:自然老化不賠或只能賠部分
由于沒有責(zé)任方,如果試圖讓保險(xiǎn)公司全額賠償就不太可能了。這種情況下,保險(xiǎn)公司只會(huì)賠償修理費(fèi)用的80%,剩下的20%則被保險(xiǎn)公司剔除了。而關(guān)于車身被侵蝕等原因造成的車輛外表損失,保險(xiǎn)公司稱之為自然損壞。車身表面自然老化、損壞的損失,保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)摹?/P>
雷區(qū):高溫爆胎
近來持續(xù)高溫,林先生為自己的私家車輪胎充氣過足,行駛中突然爆胎發(fā)生了損失。
拒賠因由:
高溫引發(fā)的爆胎,會(huì)有兩種理賠結(jié)果。對(duì)爆胎引起的輪胎、鋼圈的單獨(dú)損壞,保險(xiǎn)公司會(huì)視這種輪胎爆胎為汽車某零部件的自然老化現(xiàn)象,車主得到賠償?shù)目赡苄圆⒉淮;如果是由于輪胎爆裂引發(fā)交通事故,給車輛造成了損失,保險(xiǎn)公司則會(huì)埋單。
鏈接:賠不成也可享受免費(fèi)服務(wù)
此時(shí)車主可以善用保險(xiǎn)公司免費(fèi)提供的增值服務(wù)。如平安車險(xiǎn)的“免費(fèi)代步車服務(wù)”,保險(xiǎn)公司會(huì)支付代步車的租賃費(fèi)用。
雷區(qū):不及時(shí)CALL保險(xiǎn)公司
魯先生開車路上不慎將一位女士撞倒,負(fù)全責(zé),在事故發(fā)生后,魯先生及時(shí)向交警報(bào)案。但被撞人要求到醫(yī)院檢查,魯先生因有急事,于是先行與對(duì)方私了。幾天后,魯先生通知保險(xiǎn)公司,結(jié)果保險(xiǎn)公司拒絕理賠。
拒賠因由:
保險(xiǎn)公司的理由是:按照車險(xiǎn)合同,事故發(fā)生后,魯先生應(yīng)及時(shí)向公安交管部門報(bào)案,并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。此案中,盡管當(dāng)?shù)亟还懿块T做了責(zé)任認(rèn)定,可魯先生沒有及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司也無法現(xiàn)場(chǎng)定損,確認(rèn)損失狀況,理賠額就無從計(jì)算。因魯先生未及時(shí)報(bào)案,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司對(duì)事故的保險(xiǎn)責(zé)任或損失無法認(rèn)定的,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償事故損失。
雷區(qū):被砸破車窗盜竊
周先生停放在路邊的轎車被小偷砸碎了玻璃,車載導(dǎo)航和音響等配置被盜。周先生以投保了盜搶險(xiǎn)為由,向保險(xiǎn)公司索賠。
拒賠因由:車內(nèi)物品不包賠
保險(xiǎn)公司非常爽快地對(duì)周先生車輛的玻璃損失進(jìn)行了賠付,但對(duì)車載導(dǎo)航、音響拒賠,理由是車內(nèi)物品被盜,不在車輛盜搶險(xiǎn)賠償?shù)姆秶鷥?nèi)。車險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括三項(xiàng):一是保險(xiǎn)車輛被盜竊、搶劫、搶奪,經(jīng)出險(xiǎn)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公安刑偵部門立案證明,滿60天未查明下落的全車損失;二是保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪后,受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失,需要修復(fù)的合理費(fèi)用;三是保險(xiǎn)車輛在被搶劫、搶奪過程中,受到損壞,需要修復(fù)的合理費(fèi)用。而“非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊”等,都屬于盜搶險(xiǎn)的責(zé)任免除事項(xiàng),不予賠償,F(xiàn)在尚無保險(xiǎn)公司敢于承諾對(duì)車內(nèi)物品全面賠付。
溫馨提示:免責(zé)條款多達(dá)數(shù)頁
除此之外,像發(fā)動(dòng)機(jī)因進(jìn)水而損壞的,如果車主沒有投!吧嫠U(xiǎn)”,也會(huì)被保險(xiǎn)公司拒賠。
面對(duì)厚厚的車險(xiǎn)合同,很多車主沒有耐心,甚至看都不看,就大筆一揮,在免責(zé)條款上簽上了名字,等出了事故,遭到保險(xiǎn)公司拒賠,才后悔莫及。實(shí)際上,無論車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn),還是自燃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn),幾乎所有的險(xiǎn)種都會(huì)附帶各自的“責(zé)任免除”條款。而這些條款的內(nèi)容,少的幾條,多的幾十條,一份車險(xiǎn)合同中,光“免責(zé)條款”就多達(dá)幾頁。
購買車險(xiǎn)前,為了自己的權(quán)益,都仔細(xì)閱讀一下吧!
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