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忽視涉水險(xiǎn) 暴雨受損車(chē)主求“保”無(wú)門(mén)

2011年6月30日來(lái)源:Gxqcw.com

“威尼斯幾百年做到的事,武漢幾天就做到了;武漢幾天做到的事,北京幾小時(shí)就做到了”,網(wǎng)友的這一調(diào)侃生動(dòng)地再現(xiàn)了北京、武漢暴雨的情景。

6月23日,北京暴雨,幾條地鐵線(xiàn)路因此而停運(yùn),近日武漢也因暴雨多處成為澤國(guó)。與此同時(shí),北京、武漢的不少車(chē)輛也因此而“泡湯”,其理賠問(wèn)題也引起了廣大車(chē)主的關(guān)注。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前從保險(xiǎn)公司獲悉,由于車(chē)損險(xiǎn)并不對(duì)涉水行駛或水淹情況下因車(chē)主操作不當(dāng)引起的發(fā)動(dòng)機(jī)損失進(jìn)行賠償,因此要避免損失,建議車(chē)主最好購(gòu)買(mǎi)涉水險(xiǎn)。

全保不覆蓋涉水險(xiǎn)

“保險(xiǎn)公司憑什么不賠發(fā)動(dòng)機(jī)的損失,我買(mǎi)的可是全保呀”,北京車(chē)主小陳很生氣。

小陳今年剛買(mǎi)了新車(chē),6月23日下班回家的時(shí)候,涉水行駛熄火后,他又強(qiáng)行發(fā)動(dòng),結(jié)果導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)需要大修,而保險(xiǎn)公司卻拒賠。

在北京、武漢像小陳這種因?yàn)楸┯甓鴮?dǎo)致汽車(chē)出險(xiǎn)的理賠案件還真不少。

人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司的數(shù)據(jù)顯示,截至6月24日16時(shí)30分,因暴雨造成的機(jī)動(dòng)車(chē)報(bào)案1481件,需要救援的513件。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司的數(shù)據(jù)顯示,截至6月24日上午10時(shí),共處理因暴雨及涉水造成的車(chē)輛事故203件,處理暴雨或雷擊造成的車(chē)輛損失20件,救援近122車(chē)次。

工作于某險(xiǎn)企的夏先生稱(chēng),車(chē)輛被水淹后,保險(xiǎn)公司在車(chē)損險(xiǎn)下負(fù)責(zé)賠償清洗費(fèi)、電器系統(tǒng)原件更換的費(fèi)用及施救費(fèi)用,對(duì)于車(chē)輛涉水行駛或水淹情況導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)的損失,保險(xiǎn)公司是拒賠的,除非購(gòu)買(mǎi)附加涉水損失險(xiǎn)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查看保險(xiǎn)公司的車(chē)損險(xiǎn)條款中都將發(fā)動(dòng)機(jī)損失列為除外責(zé)任。

夏先生告訴記者,一般來(lái)說(shuō)因涉水或水淹導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞屬于保險(xiǎn)公司涉水險(xiǎn)理賠的范疇。他建議車(chē)主在車(chē)輛被水淹時(shí)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,請(qǐng)保險(xiǎn)公司進(jìn)行施救,因?yàn)檐?chē)輛被水淹的清洗費(fèi)、電子元器件更換費(fèi)用和施救費(fèi)用由保險(xiǎn)公司的車(chē)損險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償。

涉水險(xiǎn)投保率偏低

某險(xiǎn)企工作人員閆洪彬稱(chēng),目前涉水險(xiǎn)的投保率僅為1%,雖然涉水險(xiǎn)的費(fèi)率僅有車(chē)損主險(xiǎn)費(fèi)率的5%。以一輛10萬(wàn)元的家用車(chē)為例,附加涉水險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)大約在100元左右,如果按商業(yè)險(xiǎn)最高優(yōu)惠30%計(jì)算則僅有70元保費(fèi)。

雖然很多保險(xiǎn)公司都有涉水險(xiǎn),但車(chē)輛涉水行駛而導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞后賠償金額大,少則數(shù)萬(wàn),多則數(shù)十萬(wàn)。一方面,由于涉水險(xiǎn)事故發(fā)生頻率高,風(fēng)險(xiǎn)大,加上對(duì)車(chē)主是否違規(guī)操作導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水判定較難,容易造成騙保現(xiàn)象,所以保險(xiǎn)公司出于自身經(jīng)營(yíng)效益的考慮,不愿推廣涉水險(xiǎn)或拒絕承保涉水險(xiǎn);另一方面,廣大車(chē)主對(duì)涉水險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解較少,辨析不清車(chē)損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)保障責(zé)任的內(nèi)涵和區(qū)別,誤以為投保了車(chē)損險(xiǎn)就能保障由涉水行駛而導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損失責(zé)任。

都邦保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)中心專(zhuān)家認(rèn)為,造成涉水損失險(xiǎn)投保率低的原因之一是消費(fèi)者對(duì)車(chē)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)上有誤區(qū),認(rèn)為買(mǎi)了全險(xiǎn),保險(xiǎn)公司就要全賠。但實(shí)際上,銷(xiāo)售人員所指全險(xiǎn)(或全保),主要是指車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員險(xiǎn)及玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等險(xiǎn)種,并不包括涉水損失險(xiǎn)。涉水損失險(xiǎn)作為附加險(xiǎn)需要單獨(dú)購(gòu)買(mǎi),所以他建議,車(chē)主如果希望為愛(ài)車(chē)提供更全面的保障,應(yīng)單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)涉水損失險(xiǎn)。

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