“車(chē)險(xiǎn)領(lǐng)域的水太深，投資要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎�！毙陆裹c(diǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人曾這樣表述過(guò)上海的車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)。正當(dāng)大大小小的中介公司將價(jià)格戰(zhàn)越演越烈時(shí)，監(jiān)管部門(mén)發(fā)出嚴(yán)查命令。

       據(jù)上海保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部傳出的信息，上海的車(chē)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)率將保持原有“15+4”的水平，即商業(yè)車(chē)險(xiǎn)每份保單代理手續(xù)費(fèi)（傭金）在15％，交強(qiáng)險(xiǎn)每份保單代理手續(xù)費(fèi)不超過(guò)4％。

       今后但凡被檢查出有違規(guī)行為的，公司負(fù)責(zé)人可能受到行政處罰，目前相關(guān)措施正在制定中。據(jù)悉，這將是上海車(chē)險(xiǎn)監(jiān)管史上最為嚴(yán)厲的處罰措施。

       太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人保、平安保險(xiǎn)以及車(chē)盟等相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近期都在關(guān)注這條政策的落實(shí)。在記者截稿之時(shí)得到消息稱，8月11日起，車(chē)險(xiǎn)價(jià)格將會(huì)全面上調(diào)。

       就表面來(lái)看，目前保險(xiǎn)公司的電話車(chē)險(xiǎn)還是能達(dá)到政策要求的7折優(yōu)惠底線，在這個(gè)基礎(chǔ)上獲得15%手續(xù)費(fèi)返點(diǎn)。然而，該政策的實(shí)施更多的在于控制保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)中介之間的手續(xù)費(fèi)率，以及對(duì)混亂市場(chǎng)價(jià)格行為進(jìn)行嚴(yán)格控制。

       5折車(chē)險(xiǎn)仍存在

       記者以15萬(wàn)元的東風(fēng)標(biāo)致307為例，致電平安保險(xiǎn)咨詢車(chē)險(xiǎn)的相關(guān)費(fèi)用。對(duì)方業(yè)務(wù)員表示購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)（20萬(wàn)元）、不計(jì)免賠、車(chē)損險(xiǎn)共計(jì)需3265.18元。其中，三個(gè)商業(yè)險(xiǎn)已經(jīng)打了7折。一般在業(yè)務(wù)員給最終報(bào)價(jià)時(shí)，商業(yè)險(xiǎn)還可以再打8.5折，為2900元。也就說(shuō)，商業(yè)險(xiǎn)的折扣率為5.95折，這個(gè)折扣也達(dá)到了上海保監(jiān)局允許的最低限價(jià)。

      隨后，記者又以相同的車(chē)型咨詢了車(chē)險(xiǎn)中介。對(duì)方表示，可以一次性報(bào)3個(gè)保險(xiǎn)公司的價(jià)格，然后選擇最低的價(jià)位給車(chē)主。當(dāng)記者報(bào)出平安保險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格為2900元的時(shí)侯，對(duì)方很肯定地表示：“我們的價(jià)格還能更低！一般是7折的基礎(chǔ)上再打8折，即5.4折！把手續(xù)費(fèi)都讓給客戶。”

      而一家主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)的中介公司，更是在做“最低5折”的車(chē)險(xiǎn)宣傳，據(jù)該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“本來(lái)是只能做到5.4折，但是對(duì)于續(xù)保、轉(zhuǎn)保，保險(xiǎn)公司都會(huì)給予一定的返點(diǎn)，我們是將這部分返點(diǎn)也返還給消費(fèi)者。”

       既然返點(diǎn)、手續(xù)費(fèi)都讓給消費(fèi)者了，中介公司以何盈利？上海一家大型的車(chē)險(xiǎn)中介公司市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示：“盡管我們開(kāi)展了很多維修、美容項(xiàng)目來(lái)拓展業(yè)務(wù)范圍，但是這部分的利潤(rùn)幾乎為零，主要的利潤(rùn)點(diǎn)還是在保費(fèi)上，掙很多人的很少錢(qián)，薄利多銷(xiāo)，已達(dá)到盈利的目的�！�

保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)而重視電話銷(xiāo)售

       據(jù)知情人士透露，正是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的虧損，以及較低折扣的頻頻出現(xiàn)，引起了上海保監(jiān)局的注意，并醞釀出臺(tái)嚴(yán)打政策。

       據(jù)了解，以往保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行檢查時(shí)只能看到紙質(zhì)文件，當(dāng)提出對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行檢查的要求時(shí)，保險(xiǎn)公司通常以保護(hù)商業(yè)機(jī)密為由拒絕檢查。而現(xiàn)在上海保監(jiān)局可以進(jìn)入保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)等內(nèi)部系統(tǒng)，一查便知該保險(xiǎn)公司在車(chē)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)的操作上是否存在違規(guī)現(xiàn)象。

       此外，上海保監(jiān)局還可利用稽核軟件開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)有違規(guī)支付手續(xù)費(fèi)等行為的保險(xiǎn)公司進(jìn)行監(jiān)管和談話。

       此外記者也了解到，中介公司也在此次保監(jiān)局的集中整頓范圍內(nèi)。

       在保險(xiǎn)公司數(shù)量不斷擴(kuò)大的同時(shí)，保險(xiǎn)中介也在暗中哄抬保險(xiǎn)公司支付給他們的手續(xù)費(fèi)，一些需要依賴中介公司以充實(shí)保險(xiǎn)銷(xiāo)量的保險(xiǎn)公司會(huì)被迫提高手續(xù)費(fèi)。某保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人表示，正因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)中介存在違規(guī)的問(wèn)題，所以他們現(xiàn)在不再信賴保險(xiǎn)中介，而是開(kāi)始重視電話車(chē)險(xiǎn)的宣傳和開(kāi)展，把客戶資源掌握在自己手中。

      對(duì)于消費(fèi)者而言，購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)要謹(jǐn)慎。對(duì)于低于政府規(guī)定的最低折扣的車(chē)險(xiǎn)，購(gòu)買(mǎi)前一定要多加考慮。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的公司如果涉嫌違規(guī)，那么其本身就不值得信賴；其次，一旦中介公司受到懲罰，其相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)也將受到影響，這也會(huì)給在保險(xiǎn)中介購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主帶來(lái)不必要的麻煩。

      對(duì)于上海保監(jiān)局具體措施的落實(shí)情況，本報(bào)會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。(文/李佳麗)